UNAUTO ha transformado el Transporte Urbano de la ciudad, destacando en materias como modernidad, sostenibilidad y, muy recientemente, inclusividad en el transporte. Entre sus últimos hitos está la colaboración con La ONCE y el Ayuntamiento de Toledo para repartir mandos auditivos con información sobre las 85 líneas regulares que gestiona la empresa, y sus respectiva paradas a personas con discapacidad visual con el objetivo de ofrecer un transporte público más inclusivo y adaptado a las necesidades de todas las personas.

Por otro lado, los esfuerzos por innovar y reducir emisiones contaminantes de UNAUTO se han visto reflejados en su flota. Más del 90% de los autobuses utilizan el Gas Natural Comprimido como combustible, siendo una de las alternativas más sostenibles y que por supuesto, mejora la calidad de vida de los ciudadanos de Toledo.