SISTEMAS DE LOCALIZACIÓN Y GESTIÓN DE FLOTA
En el transporte de viajeros, la calidad va estrechamente relacionada con la capacidad de la compañía para adaptarse con rapidez a todas las circunstancias diarias del servicio.
La satisfacción de los usuarios dependerá de esta capacidad que, en definitiva, se traduce en el cumplimiento de los objetivos de puntualidad de los horarios de los servicios.
La gestión de la flota desde el Centro de Control permite cumplir con este compromiso y garantizar la plena satisfacción de los usuarios.
El Sistema SAE proporciona las herramientas necesarias para la localización y gestión de los vehículos, la regulación de las líneas y la comunicación permanente entre los conductores y el centro de control.
Todas las explotaciones de GRUPO RUIZ tienen implantado este sistema, que permite obtener una información detallada del servicio en cuanto kilómetros, cumplimiento de horarios, viajeros por parada, etc., pudiendo realizar un seguimiento de la evolución de la oferta y la demanda y tomar las medidas más adecuadas para la mejora del servicio.
Los datos que se obtienen del SAE son analizados como indicadores tanto de transmisión de un servicio de calidad como de percepción de la misma.
En GRUPO RUIZ tenemos experiencia en implantaciones de SAE de altas prestaciones, especialmente diseñadas para entornos urbanos, disponiendo de múltiples herramientas para la gestión, operación y coordinación diaria y en tiempo real del servicio de transporte.
