Transportes de Murcia tiene como objetivo la permanente adaptación de la oferta de transporte en Murcia a las necesidades de los usuarios, manteniéndose siempre a la vanguardia en las más modernas tecnologías aplicadas al transporte público urbano, en materia de medio ambiente, telecomunicaciones, accesibilidad, medios de pago, etc.

Toda su flota cuenta con las tecnologías mas punteras en cuanto a accesibilidad y eficiencia. Al utilizar el GNC como energía alternativa, los índices de contaminación del servicio se sitúan por debajo de la norma euro 5. Los autobuses de GNC permiten reducir las emisiones de CO2 en un 20%, así como las de partículas y óxidos de nitrógeno en un 85%, respecto a los que utilizan diésel como combustible. Además, reducen el ruido en un 50% respecto al que genera un autobús convencional.